2011-11-12 / 作者:admin
为顾客提(tí)供(gòng)优质(zhì)、高水平的服务是管理好(hǎo)顾客、提高美容院业绩(jì)必要手(shǒu)段,以下几点值得注意。
1、培(péi)养具有专(zhuān)家型知(zhī)识的美容技(jì)师(shī)
有许多美(měi)容院老板经常抱怨顾(gù)客流(liú)失太多,据调查发现有很多消费者对于(yú)美容院的美容技师的专(zhuān)业技术(shù)知识缺乏信(xìn)任感,再加上美容院自(zì)身也放(fàng)松(sōng)了对(duì)员工带职培训及提升,自然无法留住那些对新潮、美容知识重(chóng)视…