我们有很多的管理手段，都是去精英化的行为，这（zhè）无论是在招聘过程中，还是在实际的管理过程（chéng）中，都会（huì）发生，当然，这需要第（dì）三方中立的人才能评估出（chū）来，一般情况下，自己发现自己（jǐ）的（de）错是比较（jiào）难的。

　　有一个大农（nóng）场，因（yīn）捕鼠部部长离职而造成农（nóng）场内鼠患成灾，农场总经理下令农场（chǎng）的人力资（zī）源部经理，五天之内要给我招一个捕鼠部部长回（huí）来，否则（zé）你也给我走（zǒu）人。

　　人力资源部经理接到上（shàng）级这个（gè）任务后，回去马上就写了一张小红纸条的（de）招聘启事，贴在了大农（nóng）场（chǎng）的大门口，上面写（xiě）道：“本农场因规模扩（kuò）大，欲招捕鼠（shǔ）部部长一位，待遇优，福利好，有意者（zhě）请明（míng）天直接来面试。”

　　第二（èr）天，农场门口（kǒu）来了（le）这么七位应聘者——鸡、鸭、羊、狗（gǒu）、猪、猫、猫（māo）头鹰（yīng）。好，现在（zài）开（kāi）始筛选（xuǎn）。

　　第一轮是学（xué）历筛选。鸡、鸭都是北京大学的优秀毕业生，当然过关；羊和狗是大（dà）专毕（bì）业，也过关；猫和猫（māo）头鹰是高中毕（bì）业，人力资源部（bù）经理皱了皱眉头（tóu），也过关了（le），结果，第一关淘汰下来只有（yǒu）一位，那就（jiù）是只读到（dào）小学二年（nián）级的猪同（tóng）学。

　　第二轮是笔试。这当然难不（bú）倒（dǎo）大学本科毕业的鸡和鸭；羊因为平时勤勉做功课，也勉强（qiáng）过（guò）关（guān）了；狗呢，上学（xué）的时候不太认真，碰到这些题目很是为（wéi）难（nán），可是它在这么短短的一会儿时间（jiān）内，已（yǐ）经给主考（kǎo）官鞠了六个躬，点了（le）九次头，给（gěi）主考官印象不错，所以也顺利过关了（le）；猫头鹰（yīng）本来是不（bú）会做（zuò）的，可是它眼力好，偷看到了（le），所以也就抄答（dá）案，过了关。只有猫因为坚（jiān）持原则，不会做就是不（bú）会（huì）做，所以，这（zhè）一轮被淘汰的只（zhī）有猫一个人了。

　　第三轮（lún）是答辩，总（zǒng）经理、农场场（chǎng）主和人力资源（yuán）部经理三个人坐在那里，应聘者一个接一个的进来。

　　第（dì）一个进（jìn）来的是鸡，它（tā）一进来就说：“我在学（xué）校念的是（shì）捕鼠专业的，曾（céng）经（jīng）就（jiù）如何掌（zhǎng）握鼠的习性与行（háng）动（dòng）方式写过一篇着作。”三个考官一（yī）碰（pèng）头，这个好，留下吧（ba）。

　　第（dì）二个进来的是鸭，它说：“我没有发表过（guò）什么着作（zuò），但是我（wǒ）在大学（xué）期间，我一共发（fā）表（biǎo）了18篇有关（guān）鼠的论文，对于鼠（shǔ）的（de）各个种类，我是了若指掌。”这个也还可以，也留下了（le）。

　　第三个进来的是（shì）羊，羊说：“我没有那（nà）么高的学历，也没有发表（biǎo）过什么论文、着作。但（dàn）是我有（yǒu）一颗持之以恒（héng）的心（xīn），还有坚硬的蹄子。你们只要帮我（wǒ）找（zhǎo）到老鼠洞口，然后我就（jiù）站在那里，高举着我的（de）前蹄，看到（dào）有老（lǎo）鼠出来我就踩下去（qù），十次当中应该会有两三（sān）次可（kě）以踩死，只要我坚持（chí）下去，相信有一天我会（huì）消（xiāo）灭老鼠的！”三（sān）个主考（kǎo）官被羊（yáng）的这种精神感动了，于是也录取（qǔ）了。

　　第（dì）四（sì）个（gè）进来（lái）的是（shì）狗，狗很（hěn）礼（lǐ）貌，一进（jìn）来就点（diǎn）头哈腰地说：“瞧三位慈眉善目（mù）的，一定（dìng）都是十分优（yōu）秀的成功人（rén）士……。”一（yī）顿（dùn）马（mǎ）屁狂（kuáng）拍后，三个人被拍得（dé）晕晕乎乎的，最终也录用了。

　　最后一个进来的（de）是猫（māo）头鹰，既没（méi）有多高（gāo）学（xué）历，也没有什么发表过什（shí）么论文着作（zuò），唯一（yī）的成绩（jì）就（jiù）是（shì）从事捕鼠一年多来抓了五六百只的田（tián）鼠，但是（shì）又不会拍马屁，人（rén）又（yòu）长得恶形恶脸的，一点都不讨人喜（xǐ）欢，所以就被淘汰了。

　　至此，整个招聘活动结束了，以上只是打个比（bǐ）方，大家（jiā）可以看到的是，真正会捕鼠的——像猫（māo）、猫（māo）头鹰，都被淘汰了。这个（gè）招聘是结束（shù）了，但是结果呢？当然是失败的……

　　为什么会导致这个失（shī）败的结果呢？

　　我想原因（yīn）每一个做人（rén）力（lì）资源HR都应该很清楚，就（jiù）是单纯的（de）以学历（lì）、以外在的东西来招聘（pìn），而忽略了“招聘的本质”是什么？我们在（zài）选择一个人才的时候，常常都会（huì）不经意的陷入这样的误区，“学历（lì）这（zhè）么低，他能（néng）胜任吗？”，“这人怎么（me）这么（me）不讨人喜（xǐ）欢！”……等等，我相信（xìn）如果（guǒ）让每一个人来说得话（huà），都不会说出这（zhè）样的话，但是在做招聘的时候，却往往会（huì）受到这些因素的影响。所以，才会造成（chéng）我们在招（zhāo）聘当中（zhōng）的成功率不高。

　　综上所述，在招聘之前我们应（yīng）该做得（dé）是：我（wǒ）们真正（zhèng）所需（xū）要的是什么样的（de）人？它们应该具备什么样的能力和（hé）素质（zhì）？如何在面试过程（chéng）中（zhōng）去辨别这些能力？我们应（yīng）当通过什么样（yàng）的渠道去（qù）搜寻这（zhè）样的（de）人才？把这些事情（qíng）都整（zhěng）理并做（zuò）好了以后，我们才有（yǒu）可能（néng）把招聘的成功率提升到（dào）一定的（de）高（gāo）度。

　　人的素（sù）质能力有高有低，但绝大部分是隐（yǐn）藏（cáng）性的，就像是（shì）冰川地表，从（cóng）外（wài）表可（kě）以看出来（lái）的（de）仅仅是冰山的一角（jiǎo），大（dà）部（bù）分（fèn）的东西还（hái）是在水面以下的。