提起（qǐ）我的朋友杨（yáng）丽，大（dà）家无不惊叹于她创造的升（shēng）迁（qiān）神话。高职毕（bì）业之后，在本科生云集研究生成群的大公司（sī）从前台接待做起（qǐ），然后就以火箭般的速度，在三年（nián）内登上了部门经理的宝（bǎo）座。是突来的神力炼（liàn）就了过（guò）人的聪慧，还是侥（yáo）幸的好运，大家众说（shuō）纷纭（yún）。但我知道，从前台（tái）到经（jīng）理，她一直是公司里（lǐ）最（zuì）傻的员工。

　　1、机（jī）会青睐最傻的求职者

　　杨丽毕（bì）业那年，就业（yè）形势已经严（yán）峻到连大学生都（dōu）人人自（zì）危（wēi）的程度。在撒下了几十份求职信后（hòu），好不容易有一家公（gōng）司有了回应，可是当杨丽兴（xìng）冲冲（chōng）地去面试的时候（hòu），却发现（xiàn）已经有40多人揣着本科学历和各（gè）种证书聚集在公司门前，竞争几乎激烈到了短兵相接的地步（bù）。闯过了初试和面试，杨（yáng）丽进（jìn）入了最（zuì）后（hòu）一轮考察，在（zài）人（rén）力资源部实习三天。部长留（liú）给了杨丽一（yī）个任（rèn）务，将公司去年的部分文件整理归类并在微（wēi）机里（lǐ）建档保存。

　　然而（ér），就在杨丽忙碌了一天之后，下（xià）班前传来了坏消息（xī），总公（gōng）司（sī）紧急通知暂停（tíng）招聘新员工。“这不是耍（shuǎ）我们（men）吗（ma）!”参加实（shí）习的其（qí）他（tā）学生纷纷跑到部长（zhǎng）办公室表示不（bú）满。直到下班前（qián），焦头烂额的部长才送走了最（zuì）后一（yī）个愤愤不（bú）平的学生，回到办公（gōng）室，却发现杨丽还在成（chéng）堆的文（wén）件里忙碌（lù）着。

　　部长很客气（qì）地说，“真不（bú）好意思。白让你忙活了一天（tiān）。没办（bàn）法（fǎ），这是总公司临时的（de）决（jué）定……下班了（le），快回家吧，你明天（tiān）就不用来了（le）。”

　　杨丽（lì）站（zhàn）起（qǐ）身来，说：“没什么（me），只是这些文（wén）件我都整（zhěng）理了一半了，如（rú）果换成别人又要从头开始。活儿没干完心（xīn）里不踏实。我明天（tiān）再（zài）来，一个（gè）上午就足够了。”同学们都说杨丽傻（shǎ），与（yǔ）其给人家白（bái）白（bái）出（chū）力，还不如抓紧时间找别的工（gōng）作（zuò）。杨丽只是微（wēi）微（wēi）一笑，第二天（tiān）中午离开的（de）时候，留（liú）下的是一排排装订（dìng）好的文（wén）件（jiàn）夹和一间整洁的档案（àn）室。

　　两（liǎng）个月后，求职屡屡碰壁，只能（néng）在小店打（dǎ）零工的（de）杨丽接到了一个电话，是那位部长（zhǎng）打来（lái）的，说（shuō）现在公（gōng）司有职位邀请她前去应聘（pìn）。原（yuán）来，部长在向公司经理汇报（bào）招聘（pìn）情况的时候，特别提到了杨丽的（de）表现。经理（lǐ）对这个“最傻的求（qiú）职者”印象很深，指示部长留下了她的联（lián）系（xì）方式。当公司完成调整，重新招聘员工的时候（hòu），部（bù）长第（dì）一个电话就打给了杨（yáng）丽。就这样，在同（tóng）学羡慕的目光里，杨丽重新迈入了（le）这家公司的（de）大门。

　　2、在最（zuì）没有前途（tú）的岗位上闪光

　　初入公司，学历最低又没有（yǒu）经验的杨（yáng）丽被安（ān）排去做（zuò）前台（tái）接待（dài）。在大家眼里，这（zhè）是（shì）公司（sī）里（lǐ）最“垃圾”的岗位，平时接听电话，做个来客（kè）登记，从来没人干到两年以（yǐ）上，选（xuǎn）择这（zhè）样的职位，毫无前途可言。

　　杨丽毫无怨言（yán），微笑着去迎接（jiē）自己的第（dì）一份工作，用她的话说“前（qián）途不是选（xuǎn）出来（lái）的，而是（shì）做出来的。”上（shàng）班第一天，她就换掉（diào）了那本破破烂烂的登记簿（bù），扯下（xià）了脏兮兮的部门（mén）电话联系表，取而代之的（de）是（shì）16开的（de）大（dà）本，封面（miàn）是自己打印的公司简介，至于联系电话，她连（lián）续几个晚上熬到十一（yī）点也就熟（shú）记在心（xīn）了（le）。有（yǒu）人不理解，说花上十秒钟查查通讯录不就知道了，何必犯傻去死记硬背。杨丽说自己（jǐ）的（de）工作就要“问不倒，答得快”，不光是电话和房间号，有关公（gōng）司的一切都要心中有数。

　　一次（cì），几（jǐ）个新加坡（pō）客户来洽谈合（hé）作，杨丽（lì）安排他们在大厅稍等。客户们坐在一（yī）起，谈到对这个新合作伙伴的业绩不（bú）太了解，杨丽主动走上前去（qù）很（hěn）有礼（lǐ）貌地说：“如果可以的话，占用各位一点时间，我可以简单介绍一下。”在（zài）众人惊（jīng）讶的目（mù）光中，杨丽（lì）把公司（sī）近（jìn）几年的销售业绩（jì）、市场份（fèn）额、运（yùn）行情况（kuàng）说得有条有理。等到（dào）销售经理来迎接（jiē）的时候，客户们赞不绝（jué）口：“你们公司了不得，一个普（pǔ）通员工对自己公司的业绩都（dōu）能脱口（kǒu）而出，这是（shì）多么强烈（liè）的责任心和自豪感啊（ā）!我们对这样的企业很有信心……”事后，经理问杨丽怎么记住那一长串（chuàn）数（shù）字的，杨丽回答：“公（gōng）司年会和每次的例会，我把各个部门（mén）的（de）情况（kuàng）作（zuò）了（le）详（xiáng）细的记录。”经理不由得对她刮目相看。

　　很快（kuài），这个热情而细心的前台成了公司一道亮丽的风景。其实，杨丽的做（zuò）法当初被（bèi）很多同事嘲笑为（wéi）傻帽。比如为了保证电话铃响三声（shēng）就接（jiē）通。杨丽从（cóng）来不带杯子（zǐ）到公司，最大程度减（jiǎn）少（shǎo）上厕所的（de）次（cì）数。大家说公司不是上（shàng）甘岭，而杨丽相信，每一个未知的（de）来电都可能是一个（gè）潜在（zài）的客户，也许百万元生（shēng）意（yì）就开始（shǐ）于一次及时而热情的接听。再比如，午餐（cān）之后杨丽总要把大厅打扫一遍。有人说别傻了，公司付钱给（gěi）物业公司了。杨丽（lì）说：“物业公司的清扫时间比公司下午上班晚半个小时，中午时间进出的员（yuán）工很多，地板上（shàng）满是脚印，如果来（lái）了客户，肯定会影响他对公司的第一印象。”

　　老天不负有心人，一年之后，优秀员工的称号和额外奖金（jīn）破天（tiān）荒第一次落在了杨丽这个“最傻”的（de）前台接待员头上（shàng）。

　　3、把大家最敷衍的事情（qíng）做到最（zuì）好

　　公司规定（dìng），每到年末，员工（gōng）们都要（yào）写一份年终述（shù）职（zhí）报告，将自己全年（nián）的工（gōng）作形（xíng）成书面总结，既要（yào）总结经验，也要制定目标（biāo），提（tí）出建议。公司里近（jìn）千名（míng）员工都把（bǎ）这个举动讽刺为最大的形式主（zhǔ）义。所（suǒ）以（yǐ），当杨丽开始一个字一（yī）个（gè）字地（dì）敲键（jiàn）盘的时候，老员（yuán）工们说，“别傻了，从网上下个（gè）改改就得了。上千份报（bào）告摞起来比老总的个子还高，老（lǎo）总（zǒng）会看?笑话，肯（kěn）定最后（hòu）卖了（le）废（fèi）纸。”

　　杨丽（lì）没有理会，因为（wéi）她工作了（le）一年（nián），确（què）实有很多感（gǎn）受，也想借（jiè）此（cǐ）机会提（tí）出建议和设想。以前杨丽的（de）建议最多走到部门主管那里就石沉大海了，而以她的（de）职位和身份（fèn），想（xiǎng）要见到老总当面陈述，只（zhī）能是一种（zhǒng）奢望（wàng）。杨丽（lì）有一种冲动，一定要借这次机会把（bǎ）自己对（duì）公司现状的（de）看（kàn）法和今后发展的建议详细而完整地表达出（chū）来（lái），她认为（wéi）没有什（shí）么比一份图文并茂的（de）报告更好的了。

　　于是，杨丽每天晚上回到家（jiā），饭后第（dì）一（yī）件事就是冲到电脑前准备（bèi）材（cái）料，绘制图表。一周（zhōu）之后，一本像时尚杂志（zhì）般的年终（zhōng）总（zǒng）结送到（dào）了（le）公（gōng）司（sī）办公室（shì）。彩色（sè）封面上是公司的标志和宗旨，扉页上有（yǒu）目录和提要。正文分为三（sān）个部分，分别是我的工作、我的看法和我的建议。每一部分（fèn）都有（yǒu）详细的数据和（hé）直观的图表，还用漫画形式展示了公司存在的不（bú）良作风和浪费现象，最后是态度诚恳（kěn）的建议和充满激情（qíng）的（de）设（shè）想。

　　接（jiē）下来的几（jǐ）天里，公司（sī）的（de）每个员工都在谈论这份不可（kě）思议的（de）年终总（zǒng）结，都说真没想到年终总结也能这样写（xiě），杨（yáng）丽一下子成了公司（sī）的热（rè）门话题。又（yòu）过了三天，老（lǎo）总把杨丽喊到办公（gōng）室，说：“无论是你第一次来应聘，还是这次写总结，都（dōu）给我留下（xià）了深刻的印象。报告我看（kàn）了四（sì）遍，你（nǐ）看问题（tí）很准，思路也很（hěn）清晰，设想很有（yǒu）创意，但我（wǒ）更（gèng）欣赏你对公司对工作的那份（fèn）责任感（gǎn），你也许（xǔ）需要（yào）一个更合（hé）适（shì）的岗位，好好干吧。”

　　就（jiù）这（zhè）样，这个公（gōng）司里最傻的员工，走上了职业生涯的高速（sù）公路（lù）。