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美甲师的銷售技(jì)巧和秘诀
作者:admin 日期:2012-04-04 浏览
  美甲(jiǎ)业发展蓬勃,美甲店纷纷推出五花八门的生意策略,以争取市场占有率,所(suǒ)以美甲师必须好装(zhuāng)备自己,以提升在业的竞争能力(lì),谈(tán)到美(měi)甲师应有的(de)专业(yè),在讲(jiǎng)美甲店店(diàn)主(zhǔ)除了要保持(chí)美甲(jiǎ)师技(jì)术服务素质处于高水平外,还(hái)要加强训练美甲师的销售技巧,才可增(zēng)加店铺的销售额,并在芸芸(yún)对手中突围而出。

  销(xiāo)售技巧:

  销售是一门高深的学问,美甲(jiǎ)师必须具备专(zhuān)业知识、专业可信的形象、有说服力的说话(huà)技巧及(jí)真诚有礼(lǐ)的服务态度,并在销售时要好好掌握以上种种基本特质,美甲师才可(kě)增进店铺的销(xiāo)量,得到顾客的(de)信任(rèn)。

  销售秘诀:

  销售(shòu)秘诀在于洞(dòng)悉客户(hù)的需要,并对所(suǒ)有产品(pǐn)的特点、优点及好处均非常熟悉。要销售成功的(de)机率增加,必须(xū)推出(chū)能满(mǎn)足客户需要的产品,并(bìng)清楚解释产(chǎn)品的(de)特点、优点、及客户(hù)会从产品得(dé)到的好处。以下举了一(yī)个(gè)实(shí)际的(de)例子,说明销售技巧的运(yùn)用方(fāng)法:

  ●您所(suǒ)观察(chá)到顾客的指甲问题(显性问题):指(zhǐ)甲(jiǎ)容易折断。

  ●顾客的(de)需要(您要(yào)分析的隐性(xìng)问(wèn)题(tí)):客户需要使(shǐ)用能令指甲更坚硬,更有(yǒu)弹性的(de)产品。

  销售技(jì)巧、秘诀(jué)及(jí)销售的运用方法(fǎ):

  指(zhǐ)甲缺乏营养及(jí)钙质,所以(yǐ)比一般(bān)人容易折断,您需要(yào)强化指甲本身,才令指甲(jiǎ)不(bú)易折断,指甲本身(shēn)健康(kāng)了,修甲及光疗树脂(zhī)殖(zhí)甲的效果(guǒ)便更(gèng)特久。(指出顾客的需要(yào),我建(jiàn)议你早晚(wǎn)使用(yòng)指甲(jiǎ)液,它(tā)含有丰富的钙质及多(duō)种维(wéi)他命(mìng),可(kě)润泽甲根之余,能促进指(zhǐ)甲(jiǎ)健康生长。持继(jì)使用,您的指(zhǐ)甲便会生长的坚韧有弹性,并可大大改善(shàn)断(duàn)甲(jiǎ)问题。

  只要掌握了顾客的Need,并善用(yòng)产品的(de)Feature、Advantage及(jí)Benefit,定(dìng)能增加销售的成(chéng)功率。

  建立客户关系(Building Rapport)

  要取(qǔ)得客(kè)户的信任,美甲(jiǎ)师在(zài)销售(shòu)过程中必须保持正确及(jí)专业的态度(dù)。美甲师在推广产品时要确保(bǎo)店铺能获取适当(dāng)的利润,并在销售过程中(zhōng)不盲目硬销(xiāo),让客人在购物过程中感(gǎn)到愉快。

  专业推介=销售(shòu)

  美甲师要销售成功,必须谨记自己是(shì)位专(zhuān)业(yè)人士及指甲护理专才(cái)。你曾几何时看到医生向病人硬销药物?电脑工程师硬(yìng)销软(ruǎn)件?要有专业(yè)知识支持。客户都会对推介(jiè)持有信任(rèn)的态度(dù)。专业(yè)的美甲师有(yǒu)知识,重要是熟知指甲(jiǎ)结构及(jí)产品的应用(yòng),专业(yè)地指出(chū)客(kè)人的(de)问题及改善方法,专业(yè)的方法,取得客人信任,从而增加销售(shòu)的成(chéng)功率。

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