在确定转型前先要诊断，确（què）定市场定（dìng）位。一旦（dàn）转型计（jì）划（huá）确定就要（yào）全身心投入，遇到问（wèn）题（tí）及时解决。在转型过（guò）程中很多人总会选择（zé）抱（bào）怨，而不（bú）会去寻找方法。说到转型，有（yǒu）一个关（guān）键是要找合适的人来做合适的（de）事。

　　我们知道，转型过程中最重要的就是执行力，执行力就是把合适的人放到适合的位置，将（jiāng）转型的理念贯（guàn）彻下去，把人（rén）管好，把业（yè）绩做好，把顾客服务好（hǎo），这些（xiē）工作无疑是店长的重要职责。而店长（zhǎng）的（de）选择和培养是目前大多美发店的难题，只要攻克这一难题，美发店（diàn）连锁的发展将受益无穷（qióng）。

　　店（diàn）长职责不外乎如下（xià）几方面（miàn）：

　　一、 负责美发店的日常经营；

　　二、 负（fù）责对员工进行（háng）持续（xù）训练及辅导（dǎo）；

　　三、 负责完成领导（dǎo）交予的各（gè）项（xiàng）工作；

　　四、 负责营（yíng）业（yè）指标的（de）达成（chéng）；

　　五、 与店员（yuán）积极沟通（tōng）保（bǎo）证情绪（xù）稳定；

　　六、 负（fù）责美发店周边（biān）的业务开发及拓展；

　　七、 处理店内（nèi）客人投诉（sù）；

　　八、 负责店内固定资产的盘（pán）点（diǎn）及维护；

　　九、 接待检查（chá）单位，协助处理事件（jiàn）；

　　十（shí）、 负责店内排班、出勤及人员（yuán）调配；

　　十（shí）一、 负责每天店内工作小结；

　　十二、 负责（zé）门前（qián）三包。

　　从店长职责来看好像很简（jiǎn）单。但（dàn）落实（shí）到实处的时候就会出现很多问题，它考验的是一个店长的综合素质。店长要经过实践（jiàn）的历练，然后是经（jīng）验（yàn）的总结，再由成熟到（dào）提高，从（cóng）管（guǎn）理一家店（diàn）到十家店（diàn）乃（nǎi）至数十家店。连锁（suǒ）店的发展就自然而（ér）然（rán）的（de）成功了（le）。