昨（zuó）日，爱美的（de）王女士带朋友到（dào）美发店理发，没想到美发店人（rén）员却说她刚办的一（yī）个（gè）多月的会（huì）员卡失效了，“2011年年底，卡内所有金额清（qīng）零”。里（lǐ）面（miàn）还有1500元（yuán）钱没花，这可怎么（me）办？

　　昨（zuó）日12时，王女士（shì）介绍，去年11月底，她（tā）经过一商场楼下，被人拉进商场里的一家美发店（diàn）。在接（jiē）受服务过程中，理（lǐ）发师殷勤地向王女（nǚ）士推荐了店里推出的会员卡服务，即预交1500元成为会员，本次服（fú）务免费赠送。王女（nǚ）士感觉比较实惠，就办理（lǐ）了会员卡。

　　昨日（rì）10时许（xǔ），王女士（shì）带朋友去该美发店理发，却被告（gào）知该会员卡仅限本人（rén）使用，且2011年已结束，卡内所有金额清零。

　　对此，王女士认为：“既然（rán）会员卡内是预存款，所有权就（jiù）是自己的，我喜欢什么时候消费就什（shí）么时（shí）候消费，喜欢（huān）给（gěi）谁花就给（gěi）谁花；该美发店‘不（bú）消费（fèi）年底便清（qīng）零’的（de）做法更是侵犯了自己的所有权（quán），是霸王条款。”王女士要求退卡，返（fǎn）还预交（jiāo）款1500元（yuán）。

　　理发（fā）店则表示，会（huì）员（yuán）卡背面已写明 “本卡仅限（xiàn）本人（rén）使用”、“本卡概不退还现金（jīn）”、“本卡最终解释权归本店（diàn）所有”等字样（yàng）。王女士办（bàn）理会员（yuán）卡（kǎ），证明她接受会员卡背面的各项条款（kuǎn），不应再就该问（wèn）题向理发店（diàn）提（tí）出任何要求。

　　对此，河北威（wēi）仑律（lǜ）师事务所赵丽霞律师认（rèn）为（wéi）：“会员卡限定本人使用”、“设置预存（cún）款的（de）使用期限（xiàn）”、“不退卡”等均属于限制当事（shì）人主要权利的条款，美发店应就该条款向消费（fèi）者作（zuò）出特别提示，否则无（wú）效；关于最终解释权的规定，违反《合同违法行为（wéi）监督处理办法》的（de）规定（dìng），是违法条款（kuǎn）。如美发店（diàn）无法（fǎ）证（zhèng）明办（bàn）卡当时（shí）向王女士（shì）作出了特别提示，则美发店应在扣除王（wáng）女士（shì）第一次消费的合理价格后，将剩（shèng）余（yú）款项退还。

　　昨日下午，在记者（zhě）的协（xié）调下，美发店退还（hái）王女士1300元。