哈尔滨将禁止(zhǐ)美容院当街揽客

近日,为了维护美容市场(chǎng)的稳定发(fā)展,为了保护消费者(zhě)的合法权益不被侵害,哈尔滨市工商局展开了全市范围内美容(róng)行业的全面整(zhěng)顿治理工(gōng)作。美容行业的(de)行为标准与服务(wù)规范(fàn)将进一步健全和(hé)完善,而美容院(yuàn)工(gōng)作(zuò)人员上街宣(xuān)传揽客将被明文禁止(zhǐ)。
哈尔滨市工商(shāng)局消保(bǎo)处(chù)王绪坤(kūn)处长(zhǎng)介绍说(shuō),自今年以(yǐ)来,市(shì)消(xiāo)协(xié)12315接到的投诉举报电话有三(sān)分之二以上都是美(měi)容投诉。美容院打着“免费体验”的幌子对(duì)消(xiāo)费者进行欺(qī)骗敲诈、“强制消费”已经严重影响了哈尔滨市美容市场的稳定和(hé)发展,因此,对美容行业的整治势在必行,也是迫在眉睫(jié)。
在哈尔滨市(shì)和其它很(hěn)多大(dà)、中、小城市,“免费(fèi)美容体(tǐ)验”作为(wéi)美容院招揽生意(yì)的一种营(yíng)销手(shǒu)段,在利益的驱使(shǐ)下早已失(shī)去(qù)了它原本(běn)该有的正面作用,往往(wǎng)被利用来当成诱(yòu)骗顾客踏(tà)进美容院大门的(de)诱饵。日前,三(sān)名女大学生误踏哈(hā)尔滨市某闹市区(qū)一美容院“免费体验”陷阱几乎不得脱身,而位于哈(hā)尔滨市动(dòng)力(lì)区的某养生(shēng)会馆也被举报以“免费体(tǐ)验”为幌子,欺诈顾客以达到“强制消费”的目的。诸如此(cǐ)类的“免费美容体验(yàn)”陷阱无处不在(zài),而美容院正是抓住了(le)很多(duō)女性贪图(tú)小便宜的心(xīn)思加以利用。
王绪坤处长说,涉嫌“强制消(xiāo)费”、“免费体验”欺诈的美容机构很多都不具备美容院经营资质,有的甚至涉嫌无证经营(yíng)医疗美容项目。这些(xiē)违规美容店(diàn)内使用和(hé)销(xiāo)售的美容护肤品大(dà)多是不(bú)合格的三无产品(pǐn),很多顾客却被(bèi)蒙在鼓里。她们因“免费体验”而遭遇?“强制消费”,被强(qiáng)迫(pò)高价购买的(de)化妆品或办卡消费的服务项目其实根本达不到美容(róng)、护理效(xiào)果。
对于工商部门的(de)这次大规模(mó)整治活动,哈尔滨市市民皆拍手称快。同时,广大(dà)市(shì)民期待(dài)着(zhe)有关部门出(chū)台更为完善(shàn)的美容市场(chǎng)监管机制(zhì),以进一(yī)步维护广大消费者权益。
虽然福建省目前还没(méi)有(yǒu)明文禁止此类行(háng)为,但这(zhè)也给大家一(yī)个警示,美容(róng)院要正(zhèng)规经营,不得“强制消费”。
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