网购(gòu)化妆(zhuāng)品可到专柜验(yàn)真假吗?
随着生活节奏的(de)加(jiā)快,许多年轻人对网上购物已驾轻就熟,但最近一条(tiáo)“八成网(wǎng)购化妆品是假货”的微博让一些热衷网(wǎng)购化妆品(pǐn)的人十分担心。于是,为了证明所(suǒ)销商品为真货,许多网店都声称可到专柜检验商品的真假。然(rán)而,记者(zhě)走访(fǎng)市区多家商(shāng)场化妆品区专(zhuān)柜发现(xiàn),几(jǐ)乎没有化妆(zhuāng)品专(zhuān)柜愿意提(tí)供验货服务。
化妆品网(wǎng)店(diàn):
可到(dào)专柜验货
打(dǎ)开各类化妆品网店,大多数网店的宣(xuān)传(chuán)中都(dōu)会有“支持专柜验货”、“100%专柜正品”字(zì)样。一(yī)些(xiē)商家还会特意把(bǎ)这(zhè)些宣(xuān)传语放在网(wǎng)店最为醒目的位置。在(zài)一(yī)家信誉为4个皇冠的化妆品网店里,商家在对一款面霜进行宣传时,除了(le)有化妆品的容量、顾(gù)客好(hǎo)评截图等介绍外,还有详细的“特别提醒(xǐng)”:本店所有商品(pǐn)均为国内专柜(guì)正品行货,支持各地专柜验货或(huò)质(zhì)量检(jiǎn)测。
记者随机选取了5家网店,虽然一些网店在宣(xuān)传中没有涉及专柜(guì)验(yàn)货字(zì)样,但均被(bèi)客服告知“无论消费者在(zài)什么(me)地方购买商(shāng)品,都可以到商品专柜验货”。
商场化妆品专柜:
无法提供(gòng)验货服(fú)务
3月26日、27日,记(jì)者连续(xù)走访(fǎng)了(le)市区两家商(shāng)场8个品牌的化妆(zhuāng)品专(zhuān)柜,就是否提供网购商(shāng)品(pǐn)验货服务进行了调查。
“我们不(bú)提供网购商品验货服(fú)务(wù)。”当记者以消费者身份(fèn)询问是(shì)否(fǒu)可对网购(gòu)商品进行(háng)验货时,某化(huà)妆品专柜售货员(yuán)回(huí)答得(dé)直截了当。当记者追(zhuī)问原因时,售货员表示他们作(zuò)为销售方只有售(shòu)卖(mài)商品的权利(lì),没有被厂家(jiā)授权检(jiǎn)验网店的商品。此(cǐ)外,还有(yǒu)一些售货员表示没有(yǒu)专业的设备(bèi)和人员进行检验,而只靠(kào)用鼻子闻(wén)和眼睛看是无法检测(cè)出商品真假的。
记者问一些(xiē)网店为何(hé)声称可到(dào)专柜验货(huò)时,该售货员说:“我(wǒ)们(men)也不(bú)好(hǎo)说,这应该只是赢得买家信任(rèn)的一种宣传方式。”
消费者:
不好意思(sī)去专柜验货
事实上,许多消(xiāo)费者从(cóng)网店(diàn)购买化(huà)妆(zhuāng)品后并不会去专柜验(yàn)货。“商品不(bú)是从商场购买的(de),我不好意思(sī)去专(zhuān)柜验(yàn)货。”家住市区劳动(dòng)路的(de)任女士说,虽然(rán)有时会对网购商品的真(zhēn)假产生怀疑,但冲着网店较低(dī)的价格,她最终选择(zé)了“相信(xìn)”。记者在采访中发现,很多网购消费者并不愿意去专柜验货。
同时(shí),还有一(yī)些消费者(zhě)觉(jiào)得网店(diàn)既(jì)然(rán)都打出(chū)了“真货”、“支持专柜验货”的(de)旗(qí)号,自然不(bú)会有假,懒得(dé)去专柜验货。许多网店正是(shì)抓(zhuā)住了消费者的这(zhè)种心理(lǐ),在进行商品(pǐn)宣传时,大肆使(shǐ)用“支(zhī)持专柜验货”口(kǒu)号,以吸引更多消费者购买(mǎi)。
网购买家:
官方网(wǎng)店产品质量有(yǒu)保证
网友“jobdan”是一名(míng)有8年(nián)网(wǎng)购经(jīng)验(yàn)的买家。她根据自己的网购经历提(tí)醒市(shì)民,在网购化妆(zhuāng)品时,最好选择品牌商(shāng)品的官方网店,或有品牌商家出具网上经销许可的网店。“买家不要太注重网店的文字(zì)宣传,应该(gāi)多看买家的评价和使(shǐ)用体(tǐ)验。同时,有诚(chéng)意的卖(mài)家还会列(liè)出一些(xiē)分辨真假化妆品的(de)标准,也可作为买(mǎi)家购买时的参考。”
此(cǐ)外,随着化(huà)妆(zhuāng)品实体(tǐ)店不断开(kāi)网店,消费者(zhě)也可选择有实体店的(de)网(wǎng)店购(gòu)买商(shāng)品。由于和实体店进(jìn)货渠道一样,这些网(wǎng)店的商品质量相对(duì)有保证。
上一(yī)条:
医生(shēng)称口服胶原蛋(dàn)白无美容功效(xiào)
下(xià)一条(tiáo):
美容院中的经(jīng)济学道理