从行业间的竞争出（chū）现（xiàn）开始，就一直（zhí）伴随着恶意竞争。在如今的美（měi）容美发店的经（jīng）营中，其实（shí）也存在着恶意竞（jìng）争（zhēng）的问题，那么我们该如何认识这个问题（tí），该（gāi）如何应对？

　　恶意竞争，最主（zhǔ）要的表现是诽谤对手，在抬（tái）高自己的同时贬（biǎn）低对手，说自己的美容美发用品效果有多好，而（ér）说竞争（zhēng）对手的商品使用后不（bú）见效，或者干脆就定性为假货（huò）、次（cì）品，更有甚（shèn）者制造流言，说有顾客用了店里的美（měi）容美发用品，起了（le）什么不良反应（yīng）。

　　有些时候，我们（men）是很（hěn）难找到这种诽谤现象的罪魁祸（huò）首的，我们也很（hěn）难相信这是竞（jìng）争（zhēng）对手（shǒu）所为，所以（yǐ）一旦发（fā）现有贬低（dī）自（zì）己店铺的言论，我们要及时调查（chá），追根究底。

　　处理（lǐ）这类现象，我们要及（jí）时与对手摊牌，告戒对方不要这样，甚至去警告他（tā）。两家美容（róng）美发店选用了（le）很多相同品（pǐn）牌的美容（róng）美发用品（pǐn），甚至可能进货渠道都一样（yàng），凭（píng）什么对（duì）方（fāng）就（jiù）置疑自己的商品（pǐn）呢？

　　光和对方争论还不够，要为自己辟谣，可以让对方公开道歉，如果见对方没（méi）什么诚（chéng）意，可以自己大力宣传真相，让（ràng）消（xiāo）费者看清造（zào）谣者的（de）真面目（mù）。

　　还有一种恶性竞争，属（shǔ）于压价行为。有（yǒu）的（de）美容（róng）美发店经营（yíng）时间比较久（jiǔ），有了稳定的经济基础，他们面对一些刚开始（shǐ）经营的（de）店铺，会采（cǎi）用压价的手（shǒu）段，压低商品的市场（chǎng）价（jià）格，以此来招（zhāo）揽顾客。这时那些（xiē）新开的（de）美容美发（fā）店，因为还没有（yǒu）什（shí）么收入，自然不敢把价格降得太（tài）低（dī），经（jīng）营就难以维（wéi）持（chí）了。

　　面（miàn）对这种现象，我们要（yào）记得，如果对方（fāng）把价格降到低于商（shāng）品成本（běn），这（zhè）在《经济法》中是不允许，我（wǒ）们（men）可以去投诉。如果（guǒ）不低于成本，别人（rén）能降价，我们也能降（jiàng）价，时间久了，谁也不能（néng）忍受利润过（guò）低。

　　像美容美发店这样的商（shāng）品（pǐn）销（xiāo）售（shòu）服务性（xìng）行业，我们要正确认清各种竞争行为，对于恶性竞争（zhēng）要（yào）严厉（lì）打击，恶性报复不一定（dìng）是（shì）好的选择，只要耐心（xīn），总有好（hǎo）的方法。